Для клиник, автосервисов, ЖКХ, отделов продаж — любого бизнеса, где звонят
Робот, который отвечает на звонки ваших клиентов
Берёт трубку с первого гудка, говорит по-русски и по-казахски, записывает итог разговора и отправляет вам. Позвоните ему сами — номер ниже.
Разговор записывается — говорим об этом здесь, до звонка. Живой человек перезвонит вам после.
- Робот ответит и представится.
- Расскажите ему задачу как обычному сотруднику.
- Мы прочитаем разговор и перезвоним вам.
Робот отвечает на входящие, обзванивает и напоминает об оплате
Клиенты не могут до вас дозвониться
- Отвечает на каждый звонок, ночью и в обед
- Узнаёт клиента по номеру и обращается по имени
- Итог разговора — в вашем личном кабинете, а если есть CRM — и в ней
Некому обзванивать клиентов
- Обзванивает базу клиентов только в рабочие часы
- Не тратит время на автоответчики и недозвоны
- По каждому клиенту отмечает, чем закончился разговор
Клиенты забывают платить
- Напоминает об оплате вежливо и без усталости
- Спрашивает, когда оплатят, и записывает дату
- Ваши люди не тратят нервы на неприятные звонки
Робот не пообещает того, что вы не разрешали
Вы пишете простым списком, чего робот не может делать: давать скидку, переносить сроки, обещать объём сверх договора. После каждого звонка система сама проверяет разговор и показывает вам, если робот вышел за рамки.
Правила для робота пишете вы
Список запретов действует на каждом звонке, менять его можно в любой момент.
Так выглядит найденное нарушение
«Хорошо, давайте закроем это скидкой сверх прайса, оформим сегодня»
Запись разговора и короткий отчёт
После каждого звонка у вас есть запись, расшифровка и короткий отчёт.
- О чём спросили
- Что робот сделал
- Что записано в вашу CRM
- Почему передал человеку, если передавал
Работает с вашими программами — или без них
Программа учёта клиентов (CRM) не обязательна. Запись, расшифровка и итог каждого разговора всегда лежат в вашем личном кабинете.
Нет CRM
Итоги разговоров и записи смотрите в личном кабинете.
Есть Bitrix24
Робот работает как ваш сотрудник: запись и итог — в карточке клиента.
Другая CRM или 1С
Подключим через интеграцию — обсудим на созвоне.
Подробности для вашего ИТ-специалиста
Как робот живёт внутри Bitrix24: телефония, бизнес-процессы, подключение.
Минута разговора от 20 ₸
Платите за минуты разговора и абонплату за каждого робота. Стоимость каждого звонка видна в личном кабинете сразу после разговора.
Старт
35 ₸ за минуту
Один номер, типовые вопросы, без CRM: небольшая клиника, автосервис.
Подключаетесь сами по шаблону, без интеграции с CRM.
Бизнес
25 ₸ за минуту
Есть Bitrix24 или нужен обзвон базы: отдел продаж, управляющая компания.
Bitrix24, обзвон базы клиентов, до трёх роботов, пакет включённых минут.
Индивидуальный
от 20 ₸ за минуту
Много звонков или особые сценарии: ЖКХ, МФО, сети.
Цену фиксируем после короткого разговора о ваших объёмах.
Абонплату за робота и стоимость настройки называем на созвоне — по пакету и объёму. Для сравнения: один оператор на телефоне обходится бизнесу от 250 000 ₸ в месяц с налогами и рабочим местом.
Решите за один звонок
Позвоните и поговорите с роботом. Расшифровку разговора прочитаем мы и перезвоним вам в рабочее время.
Позвонить роботу
Ответит робот. Разговор записывается. Расскажите задачу, перебивайте, спрашивайте по-русски или по-казахски — мы прочитаем расшифровку и перезвоним вам в рабочее время.
- Вы позвонили роботу и рассказали задачу.
- Мы перезвонили и подобрали сценарий.
- Через несколько дней робот отвечает на вашем номере.
Телефон
Оставить номер — перезвоним
Имя, телефон и чем занимаетесь. Перезвоним в рабочее время.
Поговорить с роботом на сайте
Без звонка, нужен микрофон. Выберите сценарий в офисе и говорите как по телефону.
Работает в браузере · потребуется доступ к микрофону